Ogni quanto arriva la bolletta del gas?

GasSul mercato vincolato di maggior tutela, la bolletta del gas deve essere inviata ai clienti almeno ogni 2 mesi. Il sistema di fatturazione per i clienti serviti in maggior tutela prevede l’emissione di fatture a periodicità differenziata secondo la tipologia di utilizzo e la potenza disponibile.

Più in dettaglio, l’invio deve essere; almeno quadrimestrale per consumi fino a 500 mc/anno (questi clienti devono ricevere una bolletta di conguaglio almeno ogni anno); almeno trimestrale per consumi compresi tra 500 e 5.000 mc/anno (questi clienti devono ricevere una bolletta di conguaglio almeno ogni 6 mesi); almeno mensile per consumi di oltre 5.000 mc/anno, a eccezione dei mesi in cui i consumi sono inferiori del 90% rispetto ai consumi medi mensili (questi clienti devono ricevere solo bollette calcolate sui consumi effettivi).

Se si ha un contratto sul mercato libero, la periodicità di invio della bolletta del gas è indicata nel contratto di fornitura. I clienti sul mercato libero, quindi, possono avere tipologie di fatturazione, riportate nelle condizioni del contratto stipulato, differenti da quelle usate nel mercato vincolato ed in precedenza illustrate.

Nel caso di mancato rispetto della periodicità di emissione delle fatture del gas, la delibera ARG/com 239/10 prevede un indennizzo di euro 20 per lei bollette non emesse secondo la periodicità contrattualmente stabilita, per la violazione da parte della Società di Vendita della clausola contrattuale riguardante la periodicità di emissione delle fatture. Dovrà inoltre essere garantito il ripristino della corretta periodicità di fatturazione

L’indennizzo tipicamente viene versato in modo automatico – cioè senza doverne fare richiesta – nella prima fattura utile dalla data di scadenza del tempo massimo previsto per la rettifica di fatturazione e dalla data di accertamento dell’inadempienza contrattuale. Il Cliente può in ogni caso richiedere il risarcimento per l’eventuale ulteriore danno subito in sede giurisdizionale.



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